Ensuite, sur les différentes constatations qu’elle a pu effectuer sur les fiches trustant les premières places dans Maps, elle a défini une série de critères qui s’avéreraient important lors du classement de ces fameuses fiches.

• Informer que vous êtes propriétaire et mise à jour de l’annonce

Il paraît important d’ajouter un contenu riche et ciblé dans la description que Google vous demande de fournir lors de l’inscription. Veillez à bien sélectionner les catégories appropriées à votre site et d’utiliser un numéro avec un indicatif local (01 pour Paris, par exemple).
Vérifiez que les informations fournies correspondent à ce qu’il est écrit de vous sur Internet (autres sites…).
Si vous possédez une fiche sur les Pages Jaunes par exemple, vérifiez l’exactitude des adresses et numéro des deux fiches, car Google se base également sur ces données pour son classement.

• Charger des images et des vidéos

N’hésitez pas à enrichir votre fiche de vidéo et photos. Ces fichiers numériques, pensez à les renommer de façon riches et porteurs et à utiliser les balise « alt » de façon optimale, afin de décrire au mieux le fichier mais aussi vous fournir des mots clés (et une densité) supplémentaire sur votre fiche.
N’hésitez pas non plus à utiliser cette technique lorsque vous chargez vos photos vers votre galerie Flickr par exemple.

• Cultiver les avis

Les avis sont importants. Voir d’anciens commentaires à votre sujet améliore la confiance des potentiels futurs clients et crédibilise votre fiche aux yeux de Google.

• « Plus d’infos »

Dans cette rubrique, il s’agit d’une agrégation d’une ou plusieurs pages web où votre nom est mentionné et indexée(s) par Google. Ces informations peuvent provenir d’un autre site web, d’un annuaire, d’autres sources de localisation, de réseaux sociaux…
Essayer donc de multiplier ces différentes sources d’informations pour Google.
De plus Carrie nous suggère plusieurs solutions afin de pouvoir augmenter rapidement ces mentions.

Ceci est une liste non exhaustive d’optimisation de fiche Maps décrite par Carrie Hill. Il n’est pas certain de se placer en première position avec ces méthodes, mais celles-ci aideront grandement à atteindre cet objectif.
L’algorithme utilisé par Google dans son classement des résultats de Maps prend en compte une multitude de facteurs autres que ceux-ci, que vos concurrents ne connaissent pas non plus. Google garde encore toute sa part de mystère…

Ajout d’Actu-Ref : Pensez également à renseigner une zone de chalandise lors de l’inscription. Vous pouvez définir avec précision les communes que vous désirez toucher et donc créer une zone de chalandise extrêmement ciblée. Cela fera apparaître la liste de communes associées à votre fiche et donc potentiellement vous faire remonter sur ces géolocalisations.

Cependant certaines entreprises tirent leur épingle du jeu avec un peu d’astuce et d’imagination sans un travail de référencement approfondi.

C’est le cas de  « Hostel Elf Prague », modeste auberge de jeunesse qui utilise une technique de communication qu’on peut qualifier de « virale »:

Quand vous allez sur le site de « hostel Elf » , vous êtes assez surpris par le côté amateur et le design assez « spécial »… C’est un fait, le site n’est pas très beau, et ne semble pas avoir bénéficié d’un travail poussé dans l’optimisation des balises titre ou description. De plus, il a peu de texte utile au référencement. Malgré cela, le site apparaît en 4ème position sur Google.com avec la requête « hostel Prague », devant de plus grosses structures sur un secteur ultra-concurrentiel !

Nous apercevons un lien facebook sur la page principale, ça devient intéressant. Ce lien mène à une page Facebook mise à jour et animée régulièrement.

A la fin du séjour on vous propose de devenir fan du groupe, avec une petite carotte une fois celui-ci accepté : 5% de réduction sur le prochain séjour. Résultat : bientôt 1400 membres ! Bien sûr la plupart se sont bien éclatés et laissent un commentaire flatteur…

Ceux-ci sont largement diffusés sur les pages perso de l’un et de l’autre grâce aux options « partager » et « j’aime ça« .

Voila pour la communication. Une bonne idée n’arrivant jamais seule, Ils proposent à leurs clients de rédiger un petit commentaire sur leur séjour et donnent leur adresse googlemaps.

C’est très simple mais beaucoup de sociétés n’y pensent pas ! Et les gros groupes qui utilisent ce support sont loin d’avoir le même « capital sympathie » que cette modeste auberge de jeunesse.

Les avis des consommateurs comptent pour une part importante dans le classement des résultats sur Google Maps.

Grâce à la combinaison « utilisation virale de Facebook » et « dépôts en pagaille de commentaires sur google maps« , Hostel Elf profite d’une très bonne visibilité sur le net qui impacte directement sur ses réservations :

L’auberge est régulièrement bondée.

Ce succès, n’exagérons pas non plus, est certainement dû aussi à leur bonne ambiance, à une certaine qualité de service et à des prix modérés.

De plus, le nom de domaine date de 2001, ce qui confère au site une ancienneté très importante, d’où le positionnement et le PR de 4.

Il n’empêche que ce cas pratique prouve qu’en plus d’un référencement naturel, quelques bonnes idées fort simples peuvent encore suffire pour se faire remarquer sur la toile…

En cliquant non pas sur « Edit » mais sur « View report » dans la section statistiques de la page. Dés lors une petite fenêtre s’ouvre permettant de rédiger son petit message informatif concernant son entreprise.

Voici en images un exemple réalisé par le Search Engine Roundtable. La seconde image montre que le mini message est déjà pris en compte 1 minute plus tard :

Cette fonction peut s’avérer utile aux personnes gérant beaucoup de fiches afin d’annoncer la sortie d’un nouveau produit, de promotions ou d’une actualité importante.

Images : Serach Engine Roundtable

Cette dénonciation n’est pas la première du genre à l’encontre de Google, cependant l’arrivée du débat à l’assemblée nationale est une chose nouvelle. De plus, cette polémique sort au moment où Google est pris à partie par Mozilla qui a récemment dénoncé les méthodes du moteur de recherche dans le domaine du respect de la vie privée.

Pour Jean-Christophe Lagarde, Google Street View et les autres services similaires comme les Pages jaunes posent problème. Selon lui, l’internaute « peut voir bien plus que ce que l’on voit depuis la rue » et rappelle ensuite que Google « met en ligne votre lieu d’habitation, ainsi que d’autres éléments : les véhicules, qui ne sont pas toujours floutés, de même que les visages sans autorisation de votre part ». Il ajoute « C’est très difficile de faire retirer des images, constate le député. Il faut faire la preuve que l’image vous a porté préjudice. »

Si la loi de Jean Christophe Lagarde est votée, Google devra demander une autorisation préalable aux propriétaires des habitations, chemins privés, jardins etc. avant de les publier sur Street View. Dans une nouvelle version, le texte ajoutera « les occupants des lieux » aux personnes devant donner leur autorisation.

La démarche de ce sympathique député est louable et on comprend son implication pour le respect de la vie privée. Cependant on peut imaginer les conséquences négatives qu’auraient cette loi pour Google. En effet, alors que la Google Car roule à vitesse normale en prenant plusieurs photos à la seconde, il faudrait qu’une personne de ce service s’arrête à chaque habitation pour obtenir l’autorisation écrite du propriétaire.

Les démarches à réaliser seraient tellement fastidieuses qu’elles remettraient probablement en cause le développement de la technologie Street View en France. Jean Christophe Lagarde n’y voit aucun problème. Il estime que Google n’est pas menacé, mais qu’il devra « s’adapter ». Après la loi Hadopi, il semble que l’élite politique au pouvoir ait bien du mal a cerner les réalités d’Internet. Si les intentions sont louables (lutte contre le piratage, respect de la vie privée), la réalisation de ces projets de loi risque de s’avérer extrêmement compliquée voire impossible.

Une chose est cependant certaine, le vote de cette loi serait une mauvaise nouvelle pour Google quelques jours après les déclarations de Mozilla qui incitait les internautes à se diriger vers Bing, qui aurait une politique de respect des informations personnelles plus performante.

Google et le respect de la vie privée ou l’éternel débat qui prend aujourd’hui une tournure politique.

La plupart de ces publicités ne sont disponibles qu’aux États-Unis (comme d’habitude). En voici quelques exemples :

Le Trailer d’un film passant actuellement au cinéma :

Les sitelinks sur les annonces adwords pour accéder plus facilement à la partie du site qui nous intéresse :

Une carte avec les fleuristes du coin quand vous recherchez un bouquet pour votre chère et tendre avec la possibilité d’avoir l’itinéraire depuis chez vous :

Encore les cartes qui sont mises à l’honneur en nous permettant de voir tous les magasins d’une chaine dans les environs comme par exemple Pizza Hut :

Toute récente, la recherche d’un produit agrémentée de photos et prix des différents modèles :

Google poursuit donc encore et toujours sa quête de la publicité parfaite et ciblée à l’utilisateur au bon moment et au bon endroit. Bientôt nous n’aurons même plus à chercher nous-même l’information, elle sera amenée telle une évidence à nos yeux. Est-ce un bien ou un mal ?  Y perdra-t-on la diversité de l’information ?

Après l’évolution majeure Street View et les Ads pour les PME, des nouvelles fonctionnalités apparaissent permettant la recherche de biens immobiliers directement dans Maps.

Les services de Google s’étoffent et donnent à l’utilisateur l’habitude de venir sur ces mêmes services. Google veut réussir son pari : Etre le seul partenaire de l’internaute sur le Web.

Pas encore disponibles en France, les fonctionnalités ont été détaillées par Andrew Foster sur le blog Google at long.

Elles permettent à l’internaute de rechercher des biens immobiliers selon différents critères tels que le prix (par intervalle), le type d’annonce (location, vente…), nombre de pièces, superficie…

Pour activer le formulaire, il suffit de cliquer sur « more » et ensuite cocher la case « real estate ».

Le Street View peut ensuite être activé afin d’avoir une vue du quartier !

Maintenant, si les particuliers étoffent eux-mêmes les Maps de leurs annonces immobilières, quid des sites immobiliers et tout bonnement des agences physiques immobilières ? Sont-elles voués à disparaître ?

Ces nouvelles fonctionnalités croissent de façon exponentielle mais cela pose d’autres questions : Qu’arrivera-t-il si Google étend ses fonctionnalités de Maps à d’autres domaines tels que les hôtels, les voyages…

Google vous facilite-t-il la vie ? Ou alors avez-vous peur du « Big Brother » Google ?

Voici les principales données analysées par Google :

Le premier graphique (en bleu) indique le nombre d’impressions. Cette appellation « impressions » quelque peu trompeuse n’est pas banale puisqu’elle signifie en réalité le nombre de fois où la fiche d’entreprise a figuré dans la liste des résultats d’une recherche locale sur Google ou Google Maps.

Le second graphique (en vert) appelé « actions » indique le nombre de fois où la fiche descriptive de l’entreprise a été consultée. Les résultats sont ici divisés en deux catégories : le nombre de clics sur « plus d’infos » dans Google Maps et le nombre de clics associés à une visite sur la page Web de l’entreprise.

En complément de ces statistiques, Google permet de voir les requetes les plus génératrices de trafic via la recherche locale.

Ces nouvelles fonctionnalités pourront d’avérer fortement utiles pour les entreprises inscrites à ce service mais représenteront également un indicateur de plus pour le référencement en exposant aux référenceurs des mots clés générateurs de trafic et en permettant d’éventuelles retouches sur les fiches descriptives pour améliorer leur visibilité.

En décembre 2007, Google annonçait qu’il allait développer une version radicalement simplifiée d’AdWords visant la masse des petites entreprises qui ne pourrait ou qui n’a pas le temps de monter une campagne d’AdWords. Le nom du programme était « Simple Ads ».

Il a était à demi-officialisé lors du Google Local Markets Symposium, une réunion de partenaires tenue au Googleplex.

Pour le moment, une version du concept a été introduit (en test) appelée « Google Local Listing Ads ».

Voici les principaux points à retenir de ces deux programmes :

-       Ces « annonces » apparaitront sur Google.com, au dessus des 10 premiers résultats des recherches locales et de Google Maps. Ils ne rivaliseront pas avec les AdWords classiques

-       Elles ne seront pas « créative » : Elles présenteront le nom commercial ainsi que le détail du contact et une URL

-       On peut choisir sa destination d’URL : Soit une « Place Pages » (minibulles d’informations détaillées) soit un site Internet

-       Les annonces sont cotées sur une base de commissions fixes (mais les prix varient selon le marché et la catégorie)

-       Enfin, pour participer au programme, vous devez posséder une fiche validée sur Google Local Business Center

Ce nouveau service sera accessible en dessous des AdWords classiques. Ces nouvelles publicités du programme se baseront sur la liste de Local Business Center, l’annonce sera automatiquement créé par Google selon ce que vous avez fourni, il n’y a rien à faire de la part de la PME… juste à fournir une carte de crédit!

Les images ci-dessous représentent ces nouveaux programmes en application

Pour le moment ce service n’est disponible qu’à San Francisco et San Diego.

Voici la vidéo explicative sur ce programme :

La version mobile du service de cartographie s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité baptisée « Ma Position« , qui permet de vous situer géographiquement sur une carte, que votre téléphone soit ou non équipé d’une balise GPS.
Le système fonctionnant grâce aux antennes relais des différents opérateurs de téléphonie mobile, il est inutile de posséder une antenne GPS pour en bénéficier.

Si vous possédez un appareil équipé d’un GPS, un point bleu apparaîtra sur votre écran indiquant votre position exacte. Dans le cas contraire, les coordonnées seront calculées en fonction des antennes relais se situant aux alentours, ce qui impliquera une précision à 1 000 mètres près. Autant dire qu’il sera difficile de vous repérer avec précision dans une ville comme Paris.

L’idée reste cependant séduisante et pourrait devenir rapidement intéressante si elle était amenée à évoluer. Nous soulignerons au passage que le principe de fonctionnement ressemble étrangement à celui de Navizon, connu notamment pour être le seul système de navigation fonctionnant a ce jour sur l’Iphone.

La fonction Ma Position est disponible sur la plupart des GSM ayant un accès à Internet (tels que les mobiles équipé de Symbian, Windows Mobile, les téléphones compatibles Java, les BlackBerry, etc…

Vous pourrez retrouver l’ensemble de ces informations sur le site de Google dédié aux GSM.